{"id":1925,"date":"2026-08-07T04:25:39","date_gmt":"2026-08-07T04:25:39","guid":{"rendered":"https:\/\/airmedical.com\/?page_id=1925"},"modified":"2026-09-17T18:49:12","modified_gmt":"2026-09-17T18:49:12","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/airmedical.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1 style=\"text-align: center;\"><span>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 31 de julio de 2026<\/strong><\/em><\/p>\n<p><span>Estos T\u00e9rminos y Condiciones rigen <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"http:\/\/www.AirMedical.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.AirMedical.com<\/a><\/span> y las funciones en l\u00ednea relacionadas (el \"Sitio Web\") y establecen los t\u00e9rminos generales del transporte m\u00e9dico organizado por Ambulance USA LLC d\/b\/a Air Medical Transport (\"AMT\", \"nosotros\", \"nos\" o \"nuestro\"). La Parte A se aplica al uso del Sitio Web. La Parte B se aplica a las solicitudes de transporte y los Traslados. La Parte C contiene los t\u00e9rminos legales generales. Cada Traslado se rige por su Contrato de Transporte aceptado, que prevalece en caso de conflicto con estos T\u00e9rminos. Tambi\u00e9n se aplican nuestra Pol\u00edtica de Privacidad y, cuando corresponda, el Aviso de Pr\u00e1cticas de Privacidad.<\/span><\/p>\n<h2><span>A) T\u00c9RMINOS DE USO DEL SITIO WEB<\/span><\/h2>\n<h3><span>1. Aceptaci\u00f3n y actualizaciones<\/span><\/h3>\n<p><span>Al acceder o usar el Sitio Web, solicitar una cotizaci\u00f3n, enviar informaci\u00f3n o realizar un pago, usted acepta estos T\u00e9rminos y nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Si no est\u00e1 de acuerdo, no use el Sitio Web.<\/span><\/p>\n<p><span>Debe tener al menos 18 a\u00f1os y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante, o estar autorizado para actuar por el Paciente u otra persona o entidad. La informaci\u00f3n que proporcione debe ser exacta, vigente y completa.<\/span><\/p>\n<p><span>Podemos actualizar estos T\u00e9rminos publicando una versi\u00f3n revisada con una nueva fecha de \"\u00daltima actualizaci\u00f3n\". Los cambios se aplican de forma prospectiva, salvo que la ley exija aviso o consentimiento adicional.<\/span><\/p>\n<h3><span>2. Sin servicio de emergencia ni asesoramiento m\u00e9dico<\/span><\/h3>\n<p><span>El Sitio Web no es un servicio de respuesta a emergencias. En una emergencia m\u00e9dica, llame al 911 o al servicio de emergencia local correspondiente.<\/span><\/p>\n<p><span>El contenido del Sitio Web es informaci\u00f3n general, no asesoramiento m\u00e9dico, y no sustituye una evaluaci\u00f3n, diagn\u00f3stico, tratamiento o autorizaci\u00f3n de transporte profesional.<\/span><\/p>\n<h3><span>3. Uso del Sitio Web y propiedad intelectual<\/span><\/h3>\n<p><span>AMT le otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Sitio Web con fines l\u00edcitos y no comerciales relacionados con la evaluaci\u00f3n o contrataci\u00f3n de servicios de AMT.<\/span><\/p>\n<p><span>No puede copiar, republicar, vender, licenciar, enmarcar, reflejar, interrumpir, comprometer ni usar ilegalmente el Sitio Web o su contenido; suplantar a otra persona; enviar informaci\u00f3n falsa; usar sin autorizaci\u00f3n las credenciales de otra persona; ni recopilar, extraer, republicar o entrenar un modelo con contenido del Sitio Web, salvo seg\u00fan lo permitan el archivo robots.txt de AMT, las directivas para rastreadores, la ley aplicable o el consentimiento escrito.<\/span><\/p>\n<p><span>El Sitio Web y su contenido pertenecen a AMT o se utilizan bajo licencia y est\u00e1n protegidos por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales. Las marcas registradas de AMT incluyen Air Medical Transport Worldwide\u00ae (Reg. de EE. UU. n.\u00ba 7,201,853), Ambulance USA\u00ae (Reg. de EE. UU. n.\u00ba 6,060,790) y Ambulance USA Medical Transportation\u00ae (Reg. de EE. UU. n.\u00ba 6,115,115). No se concede ning\u00fan derecho de uso sobre los nombres, marcas, logotipos o imagen comercial de AMT sin consentimiento previo por escrito.<\/span><\/p>\n<h3><span>4. Contenido, cotizaciones e im\u00e1genes del Sitio Web<\/span><\/h3>\n<p><span>La informaci\u00f3n del Sitio Web, los precios estimados y las herramientas de solicitud de cotizaci\u00f3n son invitaciones para solicitar servicios, no ofertas vinculantes ni garant\u00edas. AMT puede corregir errores y modificar o suspender el contenido o las funciones del Sitio Web en cualquier momento.<\/span><\/p>\n<p><span>Las im\u00e1genes del Sitio Web son escenificadas e ilustrativas. No identifican ni garantizan la aeronave, el operador, la tripulaci\u00f3n, el equipamiento, la configuraci\u00f3n, la programaci\u00f3n, la ruta o los servicios de un Traslado espec\u00edfico.<\/span><\/p>\n<h3><span>5. Privacidad, pagos y servicios de terceros<\/span><\/h3>\n<p><span>Nuestra Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo se recopila, usa y divulga la informaci\u00f3n. En la medida en que HIPAA se aplique a AMT, la Informaci\u00f3n M\u00e9dica Protegida se trata conforme a la ley aplicable y al Aviso de Pr\u00e1cticas de Privacidad de AMT.<\/span><\/p>\n<p><span>Los pagos y otras funciones del Sitio Web pueden prestarse mediante terceros identificados en el punto de uso. Se aplican sus t\u00e9rminos y pr\u00e1cticas de privacidad. AMT no controla ni garantiza los sistemas, la disponibilidad, la seguridad o el funcionamiento de terceros.<\/span><\/p>\n<h3><span>6. Exenci\u00f3n de garant\u00edas, indemnizaci\u00f3n y responsabilidad del Sitio Web<\/span><\/h3>\n<p><strong><span>EN LA M\u00c1XIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL SITIO WEB, SU CONTENIDO Y SUS FUNCIONES SE PROPORCIONAN \"TAL CUAL\" Y \"SEG\u00daN DISPONIBILIDAD\", SIN GARANT\u00cdAS EXPRESAS O IMPL\u00cdCITAS, INCLUIDAS LAS GARANT\u00cdAS DE EXACTITUD, INTEGRIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INFRACCI\u00d3N, SEGURIDAD, DISPONIBILIDAD O FUNCIONAMIENTO SIN ERRORES.<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span>Usted defender\u00e1, indemnizar\u00e1 y mantendr\u00e1 indemnes a AMT y a sus afiliadas, propietarios, funcionarios, directores, empleados y agentes frente a reclamaciones de terceros, p\u00e9rdidas, responsabilidades, costos y honorarios razonables de abogados derivados de su uso ilegal del Sitio Web, incumplimiento sustancial de estos T\u00e9rminos, env\u00edo no autorizado de informaci\u00f3n o vulneraci\u00f3n de los derechos de otra persona. Esta obligaci\u00f3n no se aplica en la medida en que el da\u00f1o sea causado por negligencia grave o conducta dolosa de AMT.<\/span><\/p>\n<p><span>AMT y sus afiliadas, propietarios, funcionarios, directores, empleados y agentes no ser\u00e1n responsables por da\u00f1os indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio Web. Para una reclamaci\u00f3n derivada exclusivamente del uso del Sitio Web, la responsabilidad total de AMT no exceder\u00e1 el mayor de USD $100 o el importe pagado a AMT por el servicio espec\u00edfico del Sitio Web que origine la reclamaci\u00f3n. Estas limitaciones no se aplican a la negligencia grave o conducta dolosa de AMT ni a responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.<\/span><\/p>\n<h2><span>B) T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE TRANSPORTE<\/span><\/h2>\n<h3><span>1. Alcance y prioridad contractual<\/span><\/h3>\n<p><span>Estos t\u00e9rminos se aplican al transporte m\u00e9dico organizado por AMT, salvo que el Contrato de Transporte aceptado disponga lo contrario. El Contrato de Transporte y los documentos del Traslado incorporados expresamente rigen el Paciente, itinerario, servicios, equipamiento, programaci\u00f3n y precio espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n<p><span>\"Cliente\" significa la persona o entidad identificada como cliente, comprador o garante financiero que acepta el Contrato de Transporte. \"Paciente\" significa la persona que ser\u00e1 transportada. \"Proveedor\" significa un operador a\u00e9reo independiente, proveedor de transporte terrestre, proveedor m\u00e9dico, tripulaci\u00f3n u otro contratista que participe en un Traslado. \"Traslado\" significa el transporte y los servicios relacionados descritos en el Contrato de Transporte. \"Hora de Despacho\" significa la hora programada en que la aeronave parte para posicionarse para el Traslado.<\/span><\/p>\n<h3><span>2. Aceptaci\u00f3n y responsabilidad financiera<\/span><\/h3>\n<p><span>Se forma un contrato vinculante cuando el Cliente firma o acepta electr\u00f3nicamente el Contrato de Transporte, o cuando AMT acepta otra confirmaci\u00f3n documentada. Desde ese momento, AMT y los Proveedores pueden reservar recursos e incurrir en costos no reembolsables, y se aplican las condiciones de cancelaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span>El Cliente acepta la responsabilidad financiera por todos los importes adeudados conforme al Contrato de Transporte. Toda persona o entidad que acepte como Cliente, acuerde por escrito asumir responsabilidad financiera o firme una garant\u00eda de pago ser\u00e1 responsable solidariamente de los importes adeudados, sujeto a cualquier limitaci\u00f3n escrita aceptada por AMT. El representante garantiza que tiene facultades para obligar a la persona o entidad identificada.<\/span><\/p>\n<p><span>El Cliente autoriza a AMT, sujeto a la autorizaci\u00f3n de pago y la ley aplicable, a cobrar el precio cotizado, los cargos de cancelaci\u00f3n, los cargos adicionales y otros importes adeudados. El pago por s\u00ed solo obliga al pagador \u00fanicamente conforme a la autorizaci\u00f3n de pago, salvo que tambi\u00e9n acepte como Cliente o garante.<\/span><\/p>\n<h3><span>3. Funci\u00f3n de AMT y Proveedores independientes<\/span><\/h3>\n<p><span>AMT identifica, organiza, coordina y dispone el transporte m\u00e9dico conforme a los requisitos aceptados del Traslado. Salvo que el Contrato de Transporte indique expresamente lo contrario, AMT no es el transportista a\u00e9reo directo, el transportista terrestre ni el proveedor m\u00e9dico directo, y no ejerce control operacional sobre aeronaves o veh\u00edculos ni control cl\u00ednico sobre la atenci\u00f3n del Paciente.<\/span><\/p>\n<p><span>Los vuelos son realizados por transportistas independientes que cuentan con la autorizaci\u00f3n aplicable de la FAA conforme a la Parte 135, un Certificado de Operador A\u00e9reo europeo o una autorizaci\u00f3n equivalente para la operaci\u00f3n prevista. El itinerario identifica la matr\u00edcula de la aeronave asignada. Si la aeronave cambia por motivos de seguridad, mantenimiento, disponibilidad, regulaci\u00f3n u operaci\u00f3n, AMT proporcionar\u00e1 la matr\u00edcula de la aeronave sustituta tan pronto como sea razonablemente posible.<\/span><\/p>\n<p><span>Los Proveedores son contratistas independientes, no empleados de AMT. Los operadores a\u00e9reos conservan el control operacional de sus aeronaves y tripulaciones de vuelo; los proveedores terrestres son responsables de sus veh\u00edculos y personal; y los proveedores m\u00e9dicos son responsables del criterio cl\u00ednico, la atenci\u00f3n del Paciente, el personal m\u00e9dico y el equipo m\u00e9dico. Cada Proveedor es responsable de sus propios actos, omisiones, licencias, cumplimiento normativo, servicios y operaciones. AMT solo es responsable de las obligaciones que asuma expresamente.<\/span><\/p>\n<h3><span>4. Autorizaci\u00f3n de transporte e informaci\u00f3n m\u00e9dica<\/span><\/h3>\n<p><span>Al aceptar el Contrato de Transporte, el Cliente solicita y autoriza a AMT a organizar el Traslado y reconoce que AMT y los Proveedores participantes pueden usar y divulgar informaci\u00f3n del Paciente cuando sea razonablemente necesario para evaluaci\u00f3n, coordinaci\u00f3n, tratamiento, pago, operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica, seguridad, seguros, cumplimiento normativo y otros fines permitidos o exigidos por la ley.<\/span><\/p>\n<p><span>El Cliente declara que es el Paciente o que est\u00e1 legalmente autorizado para actuar por el Paciente y debe proporcionar expedientes m\u00e9dicos vigentes e informaci\u00f3n exacta y completa sobre el Paciente, el Traslado, los pasajeros, el peso, el equipaje, los documentos de viaje, el pago y el centro receptor. Los cambios sustanciales deben comunicarse de inmediato.<\/span><\/p>\n<h3><span>5. Precios, cotizaciones y cargos adicionales<\/span><\/h3>\n<p><span>Se requiere el pago \u00edntegro y compensado en d\u00f3lares de los Estados Unidos antes del despacho de la aeronave, salvo que AMT acuerde lo contrario por escrito. La Cotizaci\u00f3n indica el precio est\u00e1ndar de prepago y cualquier descuento del seis por ciento (6 %) disponible por pago mediante transferencia bancaria o ACH. Todo recargo por una transacci\u00f3n elegible con tarjeta de cr\u00e9dito se informar\u00e1 antes de la autorizaci\u00f3n y se aplicar\u00e1 \u00fanicamente seg\u00fan lo permitan la ley aplicable, las reglas de la red de pagos y el contrato de servicios para comercios de AMT.<\/span><\/p>\n<p><span>El precio se basa en el itinerario indicado, la condici\u00f3n del Paciente, el equipamiento, la dotaci\u00f3n de personal, la ruta, la programaci\u00f3n, el peso, los pasajeros, el equipaje y los cargos previstos. Salvo que se indique lo contrario, las cotizaciones vencen quince (15) d\u00edas despu\u00e9s de su emisi\u00f3n; las tarifas de vuelo de retorno y tramo vac\u00edo solo son v\u00e1lidas para la fecha y las condiciones indicadas. La disponibilidad y el precio no quedan reservados hasta recibir confirmaci\u00f3n escrita y pago compensado.<\/span><\/p>\n<p><span>Los cargos adicionales pueden incluir deshielo, ajustes de presi\u00f3n de cabina m\u00e9dicamente necesarios, costos por riesgo de guerra, tasas aduaneras y migratorias, operaciones aeroportuarias fuera de horario, extensiones de jornada de la tripulaci\u00f3n, tiempo en tierra superior a dos (2) horas, permisos, visas, recargos gubernamentales o de Proveedores, desv\u00edos meteorol\u00f3gicos, esperas, rutas de control de tr\u00e1nsito a\u00e9reo, estacionamiento, catering, demoras de hangar, reposicionamiento, disponibilidad en espera, cambios de ruta, desv\u00edos, impuestos, conversi\u00f3n de moneda, cargos bancarios y otros costos fuera de los supuestos cotizados. Se aplica un cargo administrativo del diez por ciento (10 %) a los costos de terceros repercutidos, salvo que el Contrato de Transporte disponga lo contrario.<\/span><\/p>\n<p><span>AMT puede volver a cotizar un Traslado cuando cambien el itinerario, la condici\u00f3n del Paciente, el servicio u otro supuesto sustancial. Los importes adicionales vencen dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes al aviso o factura, o antes cuando sea razonablemente necesario para continuar el Traslado.<\/span><\/p>\n<h3><span>6. Disponibilidad de los servicios<\/span><\/h3>\n<p><span>Todos los servicios se ofrecen en todo el mundo sujetos a disponibilidad y dependen de la disponibilidad de la aeronave y la tripulaci\u00f3n, la aceptaci\u00f3n m\u00e9dica y confirmaci\u00f3n de aptitud para volar, las autorizaciones de sobrevuelo y aterrizaje, el acceso al aeropuerto, la documentaci\u00f3n, las condiciones meteorol\u00f3gicas, la seguridad y otras aprobaciones requeridas.<\/span><\/p>\n<p><span>El Cliente certifica que toda la informaci\u00f3n y los expedientes m\u00e9dicos proporcionados son exactos, vigentes y completos. Los cambios en el Traslado o la condici\u00f3n del Paciente pueden requerir distinto equipamiento, dotaci\u00f3n de personal, ruta o servicios y generar cargos adicionales.<\/span><\/p>\n<p><span>AMT o un Proveedor puede rechazar, posponer, modificar, sustituir o cancelar un Traslado si se deniega o retira una autorizaci\u00f3n, la informaci\u00f3n es incompleta o inexacta, la condici\u00f3n del Paciente difiere sustancialmente de la informaci\u00f3n proporcionada, o no se cumplen los requisitos de seguridad, legales u operativos. El Cliente sigue siendo responsable de los costos incurridos, comprometidos y no reembolsables, y de los cargos de cancelaci\u00f3n aplicables.<\/span><\/p>\n<p><span>AMT puede contratar Proveedores a\u00e9reos, terrestres o m\u00e9dicos sustitutos cuando lo exijan la disponibilidad, la seguridad o las necesidades operativas.<\/span><\/p>\n<h3><span>7. Riesgos del viaje, horarios, escalas y desv\u00edos<\/span><\/h3>\n<p><span>El Paciente, el Cliente, el representante autorizado y los acompa\u00f1antes reconocen los riesgos inherentes al transporte m\u00e9dico a\u00e9reo y terrestre, incluidos retrasos, desv\u00edos, interrupciones, transferencias y la imposibilidad de partir o llegar seg\u00fan lo previsto.<\/span><\/p>\n<p><span>Los tiempos de vuelo, las horas de salida y llegada, la ruta, la aeronave y las escalas son estimados y no est\u00e1n garantizados. Los Traslados pueden requerir escalas t\u00e9cnicas, m\u00e9dicas, de combustible o por cambio de tripulaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span>AMT no es responsable por retrasos, desv\u00edos, sustituciones, interrupciones, imposibilidad de partir o llegar, ni costos adicionales causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluidas condiciones meteorol\u00f3gicas, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, huelgas, acciones gubernamentales, sanciones, restricciones fronterizas o del espacio a\u00e9reo, cierre de aeropuertos, insolvencia del operador, eventos mec\u00e1nicos o t\u00e9cnicos, eventos de salud p\u00fablica o causas similares.<\/span><\/p>\n<p><span>El Piloto al Mando, el proveedor terrestre y el personal m\u00e9dico a cargo conservan la autoridad final dentro de sus respectivas responsabilidades. En una emergencia, la aeronave o el veh\u00edculo puede desviarse y el Paciente puede ser trasladado al centro o profesional m\u00e9dico adecuado m\u00e1s cercano. El Cliente es responsable de los costos resultantes y de la continuaci\u00f3n del transporte despu\u00e9s de un desv\u00edo o interrupci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span>AMT no garantiza ning\u00fan resultado de transporte, m\u00e9dico, de seguro, reembolso ni de otro tipo.<\/span><\/p>\n<h3><span>8. Pasajeros, equipaje y art\u00edculos restringidos<\/span><\/h3>\n<p><span>Salvo que el Contrato de Transporte disponga lo contrario, se permite un Paciente y un acompa\u00f1ante, cada uno con un peso m\u00e1ximo de 250 libras (113 kilogramos), sujeto a la aprobaci\u00f3n del Proveedor. Cada pasajero puede llevar una pieza de equipaje de mano de hasta 35 libras (16 kilogramos), que no exceda 45 pulgadas lineales (22 x 14 x 9 pulgadas) o 113 cent\u00edmetros lineales (55 x 35 x 23 cent\u00edmetros), m\u00e1s un art\u00edculo personal peque\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p><span>Los acompa\u00f1antes y el equipaje requieren coordinaci\u00f3n previa. La aprobaci\u00f3n final corresponde al Proveedor y al Piloto al Mando seg\u00fan la seguridad, el peso, el equilibrio, el espacio, las necesidades m\u00e9dicas y las operaciones. El exceso de equipaje puede ser rechazado, descargado o enviado por separado a cargo del Cliente y sin compensaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span>Se proh\u00edben las armas, mercanc\u00edas peligrosas no declaradas, materiales peligrosos, sustancias ilegales y otros art\u00edculos restringidos.<\/span><\/p>\n<h3><span>9. Transporte de cama a cama y seguro<\/span><\/h3>\n<p><span>Si el Contrato de Transporte incluye transporte de cama a cama, el transporte terrestre est\u00e1 incluido hasta USD $500 por tramo, salvo que se indique lo contrario. El Cliente es responsable de cualquier exceso.<\/span><\/p>\n<p><span>AMT puede solicitar reembolso al seguro o ayudar con la documentaci\u00f3n, pero no garantiza cobertura, autorizaci\u00f3n, pago ni reembolso. El Cliente sigue siendo responsable de los cargos, salvo cuando la ley no renunciable disponga lo contrario. Los pagos del seguro por transporte terrestre no son reembolsables, salvo que la ley lo exija.<\/span><\/p>\n<h3><span>10. Cancelaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span>Si una persona distinta de AMT cancela un Traslado, se aplica lo siguiente:<\/span><\/p>\n<p><span>(a) Despu\u00e9s de la aceptaci\u00f3n y antes del per\u00edodo indicado en el apartado (b), AMT puede emitir un reembolso a su discreci\u00f3n, menos el mayor de USD $3,500 o el diez por ciento (10 %) del precio del vuelo, m\u00e1s los costos incurridos antes de la cancelaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span>(b) Si se cancela con menos de treinta y seis (36) horas de antelaci\u00f3n a la Hora de Despacho de un Traslado nacional o menos de setenta y dos (72) horas de antelaci\u00f3n para un Traslado internacional, se cobrar\u00e1 al Cliente el cincuenta por ciento (50 %) del precio del vuelo m\u00e1s los costos incurridos.<\/span><\/p>\n<p><span>(c) La cancelaci\u00f3n despu\u00e9s de que la aeronave parta para posicionarse para el Traslado, o la falta de aviso de cancelaci\u00f3n tanto oral como escrito con recepci\u00f3n confirmada por AMT, no da derecho a reembolso.<\/span><\/p>\n<p><span>(d) Un retraso causado por el Cliente que impida el despacho o la salida dentro de las dos (2) horas siguientes a la Hora de Despacho programada se considera una cancelaci\u00f3n el mismo d\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span>Dado que se reservan aeronaves, tripulaciones, veh\u00edculos y recursos m\u00e9dicos, y las p\u00e9rdidas resultantes son dif\u00edciles de determinar por adelantado, las partes acuerdan que los cargos de cancelaci\u00f3n constituyen una indemnizaci\u00f3n liquidada y no una penalizaci\u00f3n. Se suman a los costos ya incurridos. Los reembolsos excluyen los cargos no reembolsables de tarjetas, bancos y terceros en la medida permitida por la ley.<\/span><\/p>\n<p><span>Si un Traslado no puede realizarse por la condici\u00f3n del Paciente, rechazo del Proveedor, seguridad, documentaci\u00f3n, autorizaci\u00f3n gubernamental, eventos mec\u00e1nicos o circunstancias fuera del control razonable de AMT, AMT reembolsar\u00e1 \u00fanicamente los importes que, despu\u00e9s de la conciliaci\u00f3n, permanezcan no devengados, no comprometidos, no incurridos y sean reembolsables.<\/span><\/p>\n<h3><span>11. Incumplimiento de pago y cobro<\/span><\/h3>\n<p><span>AMT puede suspender o cancelar un Traslado sin responsabilidad si el pago requerido no se recibe antes del plazo.<\/span><\/p>\n<p><span>Si un importe permanece impago durante m\u00e1s de treinta (30) d\u00edas, AMT puede facturar el Traslado a la tarifa sin descuento indicada en el Contrato de Transporte o, si se incorpora all\u00ed, USD $30,000 de tarifa base m\u00e1s USD $180 por milla, menos los importes pagados. El Cliente tambi\u00e9n es responsable de los intereses legales, costos de cobro y honorarios razonables de abogados recuperables conforme al contrato o la ley, sin limitar los dem\u00e1s recursos de AMT.<\/span><\/p>\n<p><span>El Cliente debe comunicarse de inmediato con AMT respecto de cualquier inquietud de facturaci\u00f3n y permitir una oportunidad razonable para investigar antes de iniciar una disputa de pago, salvo en caso de sospecha de fraude, uso no autorizado o cuando la demora pueda perjudicar un derecho legal. Un contracargo presentado a sabiendas de que es falso o que sea abusivo constituye un incumplimiento sustancial. Los derechos irrenunciables conforme a las redes de pago y la ley no se ven afectados.<\/span><\/p>\n<h3><span>12. Indemnizaci\u00f3n y limitaci\u00f3n de responsabilidad por transporte<\/span><\/h3>\n<p><span>En la m\u00e1xima medida permitida por la ley, el Cliente defender\u00e1, indemnizar\u00e1 y mantendr\u00e1 indemnes a AMT y a sus afiliadas, propietarios, funcionarios, directores, empleados y agentes frente a reclamaciones de terceros, p\u00e9rdidas, responsabilidades, sentencias, sanciones, costos y honorarios razonables de abogados derivados de retrasos, desv\u00edos, imposibilidad de partir o llegar u otras circunstancias fuera del control razonable de AMT, o del incumplimiento, conducta indebida, acto ilegal, instrucci\u00f3n no autorizada, art\u00edculo prohibido o informaci\u00f3n sustancialmente inexacta, incompleta o tard\u00eda del Cliente o de un acompa\u00f1ante. Esta obligaci\u00f3n no se aplica en la medida en que el da\u00f1o sea causado por negligencia grave o conducta dolosa de AMT.<\/span><\/p>\n<p><strong><span>EN LA M\u00c1XIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, INCLUSO RESPECTO DE RECLAMACIONES QUE ALEGUEN NEGLIGENCIA ORDINARIA DE AMT, AMT Y SUS AFILIADAS, PROPIETARIOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SER\u00c1N RESPONSABLES POR DA\u00d1OS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES DERIVADOS DE UN TRASLADO, CONTRATO DE TRANSPORTE O SERVICIOS DE AMT, O RELACIONADOS CON ELLOS.<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span>La responsabilidad total de AMT por todas las reclamaciones derivadas del mismo Traslado o de Traslados relacionados no exceder\u00e1 el importe efectivamente pagado a AMT por ese Traslado, y el reembolso de ese importe ser\u00e1 el \u00fanico y exclusivo recurso monetario del Cliente.<\/span><\/p>\n<p><span>Esta limitaci\u00f3n no se aplica en casos de negligencia grave o conducta dolosa de AMT. Todos los operadores a\u00e9reos y terrestres, Proveedores, tripulaciones y el personal m\u00e9dico son contratistas independientes, y AMT no es responsable de sus actos u omisiones.<\/span><\/p>\n<h2><span>C) T\u00c9RMINOS LEGALES GENERALES<\/span><\/h2>\n<h3><span>1. Transacciones electr\u00f3nicas<\/span><\/h3>\n<p><span>La aceptaci\u00f3n, las firmas, los registros, los avisos y las autorizaciones de pago electr\u00f3nicos tienen el mismo efecto que los originales en papel en la medida permitida por la ley. El Cliente debe mantener actualizada su informaci\u00f3n de contacto y conservar copias de los T\u00e9rminos y del Contrato de Transporte aplicables.<\/span><\/p>\n<h3><span>2. Ley aplicable y resoluci\u00f3n de disputas<\/span><\/h3>\n<p><span>Estos T\u00e9rminos y cada Contrato de Transporte se rigen por las leyes de Texas, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes, salvo que la Ley Federal de Arbitraje rige el acuerdo de arbitraje.<\/span><\/p>\n<p><span>Antes de presentar una reclamaci\u00f3n, la parte reclamante debe enviar un aviso escrito que describa la disputa y la soluci\u00f3n solicitada. Las partes dispondr\u00e1n de al menos treinta (30) d\u00edas para negociar de buena fe y, si no se resuelve, intentar\u00e1n una mediaci\u00f3n en el Condado de Fort Bend, Texas, de forma remota o presencial seg\u00fan acuerden.<\/span><\/p>\n<p><span>Salvo que el Contrato de Transporte disponga lo contrario, toda disputa no resuelta ser\u00e1 decidida por un \u00e1rbitro mediante la American Arbitration Association (\"AAA\"), conforme a las reglas aplicables a la transacci\u00f3n: las Reglas de Arbitraje para Consumidores para servicios personales, familiares o del hogar, y las Reglas de Arbitraje Comercial para disputas empresariales. El arbitraje proceder\u00e1 \u00fanicamente de forma individual; se renuncia, en la m\u00e1xima medida permitida por la ley, a procedimientos colectivos, de clase, consolidados, coordinados o representativos. Un consumidor puede excluirse del arbitraje mediante aviso escrito dentro de los treinta (30) d\u00edas siguientes a la primera aceptaci\u00f3n del Contrato de Transporte. Las reclamaciones individuales elegibles pueden presentarse ante un tribunal de reclamaciones menores, y cualquiera de las partes puede solicitar medidas provisionales para preservar la seguridad, la informaci\u00f3n confidencial, la propiedad intelectual o el statu quo.<\/span><\/p>\n<p><span>La sede del arbitraje ser\u00e1 el Condado de Fort Bend, Texas, sujeto a cualquier derecho del consumidor a otro lugar o a participaci\u00f3n remota exigido por la ley o las reglas de la AAA. Los costos se asignar\u00e1n conforme a la ley aplicable y las reglas de la AAA. En una disputa empresarial, la parte vencedora puede recuperar honorarios razonables de abogados, honorarios de peritos y costos.<\/span><\/p>\n<h3><span>3. Acuerdo completo, cambios y prioridad<\/span><\/h3>\n<p><span>Para el uso del Sitio Web, la Parte A y la Pol\u00edtica de Privacidad constituyen el acuerdo completo relativo al Sitio Web. Para un Traslado, el Contrato de Transporte aceptado, los documentos del Traslado incorporados expresamente, la Parte B y la Parte C constituyen el acuerdo completo y sustituyen las declaraciones anteriores o contempor\u00e1neas.<\/span><\/p>\n<p><span>En caso de conflicto entre documentos, el orden de prioridad es: (1) el Contrato de Transporte aceptado y las modificaciones firmadas; (2) la cotizaci\u00f3n o confirmaci\u00f3n de reserva \u00fanicamente respecto de los servicios, itinerario, equipamiento, programaci\u00f3n y precio espec\u00edficos del Traslado; (3) la Parte B; (4) la Parte C; y (5) la Parte A.<\/span><\/p>\n<p><span>Todo cambio espec\u00edfico de un Traslado debe constar por escrito y estar firmado o aceptado electr\u00f3nicamente por el Cliente y un funcionario autorizado de AMT. La demora o falta de AMT en exigir una disposici\u00f3n no constituye renuncia.<\/span><\/p>\n<h3><span>4. Efecto vinculante, cesi\u00f3n y supervivencia<\/span><\/h3>\n<p><span>Estos T\u00e9rminos y cada Contrato de Transporte obligan a las partes y a sus representantes, sucesores y cesionarios permitidos. El Cliente no puede ceder un Traslado ni estos T\u00e9rminos sin el consentimiento escrito de AMT. AMT puede ceder sus derechos y obligaciones a una afiliada o sucesora seg\u00fan lo permita la ley.<\/span><\/p>\n<p><span>Las disposiciones sobre pago, propiedad intelectual, indemnizaci\u00f3n, limitaciones de responsabilidad, resoluci\u00f3n de disputas y cobro sobreviven a la finalizaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n o terminaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3><span>5. Ley imperativa, divisibilidad e idioma<\/span><\/h3>\n<p><span>Los Traslados internacionales pueden estar sujetos a leyes extranjeras, tratados, requisitos aduaneros y migratorios, sanciones y las condiciones de transporte aplicables del transportista que opera el vuelo. AMT puede rechazar, suspender, cambiar de ruta o cancelar un Traslado seg\u00fan sea necesario para cumplir la ley. La ley imperativa o un convenio internacional aplicable prevalece sobre una disposici\u00f3n en conflicto.<\/span><\/p>\n<p><span>Si una disposici\u00f3n es inv\u00e1lida o inexigible, se aplicar\u00e1 en la m\u00e1xima medida permitida y las dem\u00e1s disposiciones permanecer\u00e1n vigentes.<\/span><\/p>\n<p><span>Las traducciones se proporcionan por conveniencia. En la medida permitida por la ley, la versi\u00f3n en ingl\u00e9s prevalece en caso de conflicto con una traducci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3><span>6. Contacto<\/span><\/h3>\n<p><span>Las preguntas o avisos pueden dirigirse a Ops@AirMedical.com o a Air Medical Transport, 25807 Westheimer Parkway, Suite 411, Katy, Texas 77494.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1925","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/airmedical.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1925","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/airmedical.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/airmedical.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/airmedical.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/airmedical.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1925"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/airmedical.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1925\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1927,"href":"https:\/\/airmedical.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1925\/revisions\/1927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/airmedical.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}